Desde Coopelectric alertaron a la comunidad sobre la aparición de "llamados fraudulentos" bajo su nombre.
La información fue brindada ante la consulta de usuarios que dicen haber recibido un supuesto llamado de Coopelectric para realizar un cambio de medidor o para ser informados sobre un corte programado de energía en los que se les solicitaba un código de verificación a través de WhatsApp. De esta manera, indicaron que que podría tratarse de llamados fraudulentos con fines de estafa mediante la modalidad conocida como “suplantación de identidad”.
Desde la Cooperativa aseveraron que no se solicita telefónicamente ni por mensaje de texto o correo electrónico, ningún tipo de código a los usuarios y tampoco datos personales o financieros como números de tarjetas de débito o crédito.
Por cualquier consulta, los usuarios podrán comunicarse de lunes a viernes de 7:30 a 14:30 al Centro de Atención Telefónica 411666/999.