Taller de cobranza II: Formación de cobradores

Por Redacción

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El viernes vence el plazo de inscripción para el Taller de Cobranzas II: Formación de cobradores a dictarse este sábado 25 de agosto en las instalaciones del Colegio Nuevas Lenguas.El mismo comenzará a las 8:30 y finalizará a las 13:30.

La capacitación, organizada por Zona Pyme, estará a cargo del Lic. Norberto López quien desarrollará las siguientes temáticas como la cobranza efectiva, análisis paso a paso, negociación, cara a cara, telefónica, individual y masiva, estrategias de cobranza y perfiles de deudores, factores emocionales como herramientas para el cobro de deudas entre otros.

Desde Zona Pyme, Jimena Granel Blanco, resaltó que el curso “es totalmente práctico y se utilizarán herramientas multimedia para motivar la audiencia y lograr una mejor comprensión de los conceptos de los asistentes.”

A su vez sostuvo que el taller tiene como objetivo optimizar la gestión de Cobros, formarse como “cobrador”; definir, desarrollar y practicar técnicas de contacto-negociación y cierre; buscar y obtener manejo emocional, conocer y practicar lenguaje verbal y no verbal eficaz para persuadir al deudor, detección de mentiras; manejo adecuado de la negociación para la cobranza efectiva; marco legal de la tarea de cobranza.

El taller es de cupo limitado y se entregará material teórico con los temas dictados y certificado.

Para mayor información comunicarse a capacitacion@zpyme.com.ar o a TE 02284- 424040 (de 16 a 19 hs.) /02284- 15531327.