Preocupación por el deterioro de la calidad del servicio de IOMA

La concejala Celeste Arouxet de Ahora Olavarría trasmitirá la inquietud de los afiliados al Concejo Deliberante con el objetivo de visibilizar la problemática y obtener información sobre el organismo.

Sabado, 19 de marzo de 2022 a las 17:08
Foto de archivo.

Por Redacción

A consecuencia del comunicado que realizó el Circulo Médico de Olavarría sobre la “baja” por demora de pagos de más de 50 prestaciones de la Obra Social IOMA, la concejala Celeste Arouxet de Ahora Olavarría llevará al Concejo Deliberante la solicitud de un pedido de informe con el objetivo de conocer la situación del organismo.

 

En la sesión del martes 22 de marzo, Celeste Arouxet del bloque Ahora Olavarría presentará un pedido de informe con el objetivo de visibilizar los reclamos de los afiliados y solicitar a las autoridades detalles sobre la situación de la Obra Social IOMA “para fortalecer el diagnóstico, cuantificar su gravedad y que cuenten cuáles son las acciones que llevan adelante para revertir esta situación” manifestada días atrás por el Circulo Médico.

 

La concejala expresó que se resolvió realizar este pedido tras los reclamos de los afiliados por “la burocracia, la falta de respuesta, el silencio ya los cobros indebidos a la hora de hacer uso de la obra social”.

 

Ante esto último preciso la importancia de “las auditorias de control del servicio, de los agentes prestadores y médicos” y justificó que el afiliado se convierte en rehén de “un organismo ineficiente y médicos – prestadores que trasladan su problemática con la institución, al afiliado”.

 

En este sentido especificó que las personas que hacen uso de esta prestadora de salud “reconocen que existen mecanismos de denuncia y reintegro del cobro indebido, pero se solicita que el afiliado presente el comprobante de pago”, algo que es imposible obtener ya que “el profesional que incumple un convenio de antemano no entrega una factura para que el afiliado presente ante la Obra Social y denuncie al profesional y/o institución que lleva adelante esta práctica”.

 

 Frente a “la negativa del profesional de entregar comprobante alguno”, la concejala expresó que es el afiliado quien queda expuesto “a retirarse sin la prestación del servicio o abonar el adicional quedando rehén del propio sistema que consiente la Obra Social y dando por perdido el cobro indebido, ya que muchas veces no hay alternativa para elegir otro prestador”.

 

El bloque Ahora Olavarría, encabezado por Celeste Arouxet y Guillermo Lascano, sostuvo: “Todos estos temas nos preocupan porque se trata de una Obra Social que cuenta con millones de afiliados, y para nosotros la salud es prioridad y debería estar en agenda de todos los concejales y funcionarios provinciales”.