La línea 147 atenderá llamados de 8 a 20 horas

La atención hospitalaria para consultas no urgentes de la línea telefónica cumple una semana. Desde el Municipio se realizó un revelamiento del funcionamiento e informaron el cambio de horario,.

Viernes, 27 de marzo de 2020 a las 12:11

Por Redacción

 

El viernes pasado, el Municipio habilitó la atención hospitalaria de la línea telefónica 147 para consultas no urgentes. A una semana se realizó un revelamiento teniendo en cuenta diferentes aspectos sobre los llamados recibidos.

 

Como resultado del trabajo en conjunto de las áreas de Salud,  Desarrollo Económico y voluntarios municipales, atendieron de 8 a 24 horas consultas sobre recetas, turnos reprogramados, derivaciones médicas, vacunación, entre otras.

 

Se relevó que de un total de 130 llamados recibidos, en cuanto a las observaciones derivadas de las consultas, de los días y horarios de las mismas, se puede indicar que en un mayor porcentaje, las consultas estuvieron orientadas en temas relacionados a «derivación médica/pérdida de turno programado», alcanzando un 46,92%.

 

Perfil de las personas que se comunicaron: en su mayoría fueron mujeres de variado rango etario, predominantemente de la ciudad de Olavarría, aunque también se han recibido consultas de las localidades de Hinojo y Sierras Bayas, se indicó desde la página del gobierno local.

 

La cantidad de consultas de personas que cuentan con obra social, llegando al 49,23 % frente al 50,76% de los vecinos que no cuentan con dicho beneficio.

 

Tras diferentes consideraciones con respecto al caudal de llamados y con el fin de que se movilicen lo menos posible los recursos humanos, se informó que a partir de este viernes el horario de atención será de 8 a 20 horas.